Privacybeleid voor gebruikers van de applicatie “Spotten Gemeenteparkeren”
Spotten B.V.
Artikel 1. Definities
1.1. In dit privacy beleid worden de hiernavolgende met een beginhoofdletter geschreven termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
Applicatie: De mobiele applicatie genaamd “Spotten Gemeenteparkeren”;
AVG: Algemene Verordening Gegevensbescherming;
Gebruiker: De natuurlijke persoon die de Applicatie gedownload heeft op zijn mobiele apparaat;
Klant: De gemeente of andere rechtspersoon die met Spotten een overeenkomst is aangegaan voor het verlenen van de Dienst aan Gebruikers voor een bepaalde locatie;
Parkeerplek: Een parkeerplek die staat weergegeven in de Applicatie;
Persoonsgegevens: Gegevens over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon;
Spotten: De gebruiker van dit privacy beleid: Spotten B.V. gevestigd aan Taurusavenue 165 te Hoofddorp, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 73320552.
1.2. Tenzij uit de context anders blijkt, verwijzen gedefinieerde begrippen in het enkelvoud tevens naar het meervoud en vice versa.
1.3. Daar waar in dit privacy beleid “hij” of “zijn” genoemd wordt, kan uiteraard ook “zij” of “haar” worden gelezen.
Artikel 2. Verwerkingsverantwoordelijke
2.1. Spotten is de verwerkingsverantwoordelijke ten aanzien van de Persoonsgegevens die verwerkt worden.
2.2. Spotten verwerkt persoonsgegevens van Gebruikers.
2.3. Voor Spotten is een zorgvuldige omgang met Persoonsgegevens van groot belang. Ten aanzien van de verwerking van Persoonsgegevens handelt Spotten volgens de AVG.
Artikel 3. Verwerken van Persoonsgegevens
3.1. Spotten verwerkt de Persoonsgegevens doordat:
a. De Gebruiker zijn locatie deelt;
b. De Gebruiker deze via de e-mail naar Spotten stuurt.
Artikel 4. Grondslag van de verwerking van Persoonsgegevens
4.1. De grondslag van de verwerking van de Persoonsgegevens is het verlenen van de Dienst, de toestemming van de Gebruiker en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Artikel 5. Gegevens die verwerkt worden
5.1. De volgende gegevens worden door Spotten verwerkt:
a. E-mailadres;
b. (Persoons)gegevens die de Gebruiker vrijwillig via de e-mail aan Spotten verstrekt;
c. Locatie van het mobiele apparaat van de Gebruiker waarop de Gebruiker de Applicatie geïnstalleerd heeft.
5.2. Om Parkeerplekken in de omgeving van de Gebruiker weer te geven en om een vrije Parkeerplek uit te kiezen om naartoe te navigeren dient de Gebruiker toestemming te verlenen voor het delen van zijn locatie tijdens het gebruiken van de Dienst. Indien de Gebruiker deze toestemming niet verleent, dan kan de Gebruiker geen gebruik maken van de functionaliteit van de Applicatie zoals omschreven in dit artikel.
5.3. De locatie wordt door Spotten enkel verwerkt gedurende het gebruik van de Dienst. De locatie wordt door Spotten niet opgeslagen of gedeeld met een Klant. Voor het navigeren naar een vrije Parkeerplek maakt de Gebruiker gebruik van een navigatie app op zijn mobiele apparaat. Een door de Gebruiker gereden route wordt niet door Spotten verwerkt, maar door de door de Gebruiker gekozen navigatie app.
5.4. Spotten zal de Persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, zoals omschreven in artikel 6.1, waarvoor de Persoonsgegevens worden verwerkt, tenzij er een wettelijke plicht is die langere bewaring vereist.
5.5. Spotten verwerkt alleen de Persoonsgegevens die minimaal noodzakelijk zijn voor de bestaande doeleinden. Spotten streeft naar minimale gegevensverwerking.
5.6. Spotten verwerkt enkel bijzondere Persoonsgegevens van de Gebruiker indien de Gebruiker daarvoor zijn toestemming heeft verleend. Deze toestemming kan afgeleid worden uit het feit dat de Gebruiker een bijzonder Persoonsgegeven via de e-mail aan Spotten verstrekt.
5.7. Spotten verleent aan de Klanten een dienstverlening waarmee Klanten kunnen zien welke Parkeerplekken bezet zijn en waarmee parkeergedrag inzichtelijk wordt (waar, wanneer en hoelang op bepaalde Parkeerplekken geparkeerd wordt). Met deze dienstverlening worden geen Persoonsgegevens met Klanten gedeeld. Klanten kunnen middels de dienstverlening van Spotten niet zien wie er heeft geparkeerd op een Parkeerplek of welk voertuig er staat of stond geparkeerd op een Parkeerplek. Deze informatie kan de Klant eventueel wel op een andere wijze vergaren, bijvoorbeeld middels camerabeelden. Voor de verwerking van Persoonsgegevens middels camerabeelden is Spotten niet verantwoordelijk.
Artikel 6. Doeleinden van de verwerking van de Persoonsgegevens
6.1. Spotten verwerkt de Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. Het verlenen van de Dienst, de Gebruiker dient toestemming te verlenen voor het delen van zijn locatie zodat in de omgeving van de Gebruiker middels de Applicatie weergegeven kan worden waar vrije Parkeerplekken zijn en om een vrije Parkeerplek uit te kiezen om naartoe te navigeren;
b. Communicatiedoeleinden, zoals:
i. Het beantwoorden van een vraag die de Gebruiker via de e-mail naar Spotten heeft gestuurd;
ii. Het afhandelen van een klacht die de Gebruiker via de e-mail naar Spotten heeft gestuurd;
iii. Het reageren op feedback die de Gebruiker via de e-mail naar Spotten heeft gestuurd.
c. Het voldoen aan wettelijke plichten.
6.2. Spotten zal de Persoonsgegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan hierboven omschreven.
Artikel 7. Beveiligingsmaatregelen
7.1. Om inzage van Persoonsgegevens door onbevoegden, verlies, diefstal en onrechtmatig gebruik van Persoonsgegevens te voorkomen, heeft Spotten verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies van de Persoonsgegevens. Spotten heeft o.a. de volgende beveiligingsmaatregelen genomen:
a. Het gebruiken van beveiligde systemen met sterke wachtwoorden om toegang door onbevoegden tot informatiesystemen te voorkomen;
b. Het gebruik van antivirus software;
c. De Applicatie maakt gebruik van een SSL certificaat;
d. Het geregeld uitvoeren van software updates.
7.2. Personen die door Spotten worden ingehuurd of bij Spotten in dienst treden en die in het kader van hun taak kennisnemen van Persoonsgegevens worden, bijvoorbeeld in een arbeidsovereenkomst of geheimhoudingsverklaring, door Spotten tot geheimhouding verplicht.
7.3. Alleen de medewerkers van Spotten waarvoor het in het kader van hun functie/werkzaamheden noodzakelijk is om toegang te hebben tot Persoonsgegevens, worden door Spotten toegang verleend tot de Persoonsgegevens.
Artikel 8. Verstrekken van Persoonsgegevens aan derden
8.1. Spotten zal de Persoonsgegevens van de Gebruiker aan derden verstrekken, indien:
a. Een van de wettelijke grondslagen van toepassing is waarop het verstrekken van Persoonsgegevens aan een derde is toegestaan;
b. De Gebruiker daarvoor zijn toestemming heeft verleend;
c. De doorgifte geschiedt aan een door Spotten voor de in dit privacy beleid opgesomde doeleinden ingeschakelde derde partij, zoals, maar zeker niet beperkt tot, een ICT-dienstverlener, met welke derde partij Spotten middels een overeenkomst of andere rechtshandeling is overeengekomen dat de derde partij voldoende waarborgen biedt ten aanzien van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen. Ingeschakelde derde partijen hebben alleen toegang tot de Persoonsgegevens als dit nodig is om hun werkzaamheden voor Spotten uit te voeren en voor zover wettelijk toegestaan;
d. Daarom verzocht is door een autoriteit, zoals politie of justitie. Voordat Spotten Persoonsgegevens aan een autoriteit verstrekt, controleert Spotten de bevoegdheden van deze autoriteit.
Artikel 9. Wissen van Persoonsgegevens
9.1. Spotten zal Persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging verwijderen uit zijn systemen o.a. indien:
a. De Persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verwerkt;
b. De Gebruiker bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn Persoonsgegevens en dit bezwaar terecht is;
c. De Persoonsgegevens onjuist of achterhaald zijn.
9.2. Spotten is niet verplicht Persoonsgegevens te wissen indien sprake is van een van de in de wet omschreven situaties waarbij het “recht op vergetelheid” niet van toepassing is.
Artikel 10. Inzagerecht, recht op overdraagbaarheid, rectificatie en verwijderen
10.1. Op verzoek verleent Spotten aan de Gebruiker toegang tot alle Persoonsgegevens die Spotten van hem bijhoudt en verstrekt Spotten de Gebruiker kosteloos een kopie van deze gegevens in een dergelijke vorm zodat de Gebruiker zelf de Persoonsgegevens aan een derde kan verstrekken.
10.2. Spotten biedt de Gebruiker de mogelijkheid om kosteloos eventueel onjuiste gegevens die Spotten van hem bijhoudt te laten corrigeren of te verwijderen.
Artikel 11. Bezwaar
11.1. De Gebruiker kan bij Spotten bezwaar maken tegen de verwerking van zijn Persoonsgegevens indien hij daarvoor gezien zijn specifieke situatie een goede reden heeft. Nadat Spotten het bezwaar van de Gebruiker heeft ontvangen, stopt Spotten met de verwerking van de Persoonsgegevens van de Gebruiker, tenzij Spotten bij de verwerking van Persoonsgegevens gerechtvaardigde belangen heeft die zwaarder wegen dan het belang van de Gebruiker.
Artikel 12. Recht van beperking
12.1. Indien door de Gebruiker een verzoek is ingediend i.v.m. het aanpassen, aanvullen of wissen van zijn Persoonsgegevens of een bezwaar is ingediend i.v.m. de verwerking van zijn Persoonsgegevens en het in behandeling nemen, verwerken en uitvoeren van dit verzoek of dat bezwaar enige tijd duurt, dan kan de Gebruiker Spotten verzoeken de verwerking van zijn Persoonsgegevens te beperken.
Artikel 13. Toestemming
13.1. De Gebruiker kan een verleende toestemming m.b.t. de verwerking van zijn Persoonsgegevens op ieder moment intrekken.
Artikel 14. Vragen, verzoeken en klachten
14.1. Voor vragen over de wijze waarop Spotten Persoonsgegevens verwerkt, het uitoefenen van een van de rechten omschreven in artikel 10, 11 en 12 of het intrekken van een toestemming m.b.t. Persoonsgegevens kan de Gebruiker via onderstaande contactgegevens contact opnemen met Spotten.
Spotten B.V.
Taurusavenue 165
2132 LS Hoofddorp
e-mail: info@spotten.nl
Tel: + 31 6 14 84 80 48
14.2. Indien de Gebruiker een beroep doet op een van de rechten omschreven in artikel 10, 11 en 12, dan informeert Spotten de Gebruiker binnen 1 maand na het ontvangst van het verzoek over het gevolg dat aan het verzoek is gegeven.
14.3. Indien Spotten op verzoek van de Gebruiker Persoonsgegevens van de Gebruiker corrigeert, aanvult of verwijdert, de verwerking van de Persoonsgegevens beëindigt of beperkt of een ingetrokken toestemming heeft verwerkt, dan stelt Spotten de Gebruiker daarvan op de hoogte.
14.4. Indien de Gebruiker van mening is dat de verwerking van Persoonsgegevens door Spotten niet in overeenstemming is met dit privacy beleid en/of met de toepasselijke wet- en regelgeving, dan kan de Gebruiker een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij een toezichthoudende autoriteit in het land waar de Gebruiker woonachtig is.
Artikel 15. Beveiligingsincident
15.1. Indien zich bij Spotten een beveiligingsincident heeft voorgedaan waarbij Persoonsgegevens van gevoelige aard zijn gelekt of waardoor om een andere reden sprake is van een ernstig nadelig gevolg voor de bescherming van de verwerkte Persoonsgegevens, dan zal Spotten daarvan, indien mogelijk, binnen 72 uur na constatering van het beveiligingsincident melding maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens en handelen conform de Beleidsregels Meldplicht datalekken van de Autoriteit Persoonsgegevens.
15.2. Indien er sprake is van een beveiligingsincident bij Spotten dat ongunstige gevolgen heeft voor de persoonlijke levenssfeer van de Gebruiker, dan stelt Spotten de Gebruiker daarvan onverwijld op de hoogte.
Artikel 16. Wijzigingen
16.1. Spotten behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in dit privacy beleid, bijvoorbeeld vanwege een wetswijziging. In de Applicatie staat de nieuwste versie van het privacy beleid van Spotten.
Artikel 17. Privacybeleid van derden
17.1. Dit privacy beleid bevat informatie over de wijze waarop Spotten Persoonsgegevens verwerkt middels de Applicatie en niet over de wijze waarop aanbieders van navigatie app’s Persoonsgegevens verwerken. Spotten aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot de wijze waarop een aanbieder van een navigatie app omgaat met de Persoonsgegevens van de Gebruiker. Voor meer informatie over de wijze waarop een aanbieder van een navigatie app Persoonsgegevens verwerkt, dient het privacy beleid van de betreffende aanbieder geraadpleegd te worden.
Download de Bedrijfsparkeren app
Download de Gemeenteparkeren app