FAQ

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

  • Hoe open ik de slagboom?

    Zodra je voor de slagboom staat open je de app. Als je ingelogd bent dan verschijnt de knop direct in je scherm. Druk op de knop slagboom open dan opent de slagboom en start de parkeeractie. 

  • Waarom werkt mijn activatielink niet?

    De activatielink verloopt na 7 dagen. Neem contact op met het parkeerbeheer van uw kantoor en vraag om een nieuwe activatielink. 

  • Kan ik voor de starttijd van mijn reservering naar binnen rijden?

    Dit hangt af van de locatie. Vraag bij je parkeerbeheerder of dit mogelijks is.

  • Hoe geef je iemand management rechten?

    Voor belangrijke aanpassingen in het dashboard kan je in de dashboard-handleiding kijken. 

  • Hoelang duurt het voordat mijn groepen zijn aangepast in het dashboard?

    Wijzigingen in de instellingen van een locatie op het dashboard kunnen tot 24 uur duren. 

Share by: